4月15日,国内9家药企的13种产品被曝采用了铬超标的空心胶囊。截至目前,已有多家涉事药企网站被黑客攻击。“毒胶囊”曝光后,涉嫌“涉毒”的9家药企中,有企业为自己辩护,有企业保持沉默,但至今仍无一企业向消费者公开道歉。消费者怒了:先是修正药业官网被黑,之后通化金马等药企官网站也被黑。黑客留下“我的烂鞋子被你们拿去做胶囊了?”等语句表示愤怒。
板上钉钉的“毒胶囊”,东窗事发后也只不过是“春天里的一把火”——这就是我们赖以生存的市场语境。事实证明,道歉、下跪、认罪、召回、赔偿……不过是意淫已久的权利幻觉。要不是央视这一嗓子、唤醒了药监部门沉睡不醒的职能,这些铬超标高达90倍的胶囊,或许还将继续救命度人。
企业法人不是“人”,但企业言行恰恰带有深刻的社会人格烙印。央视报道发出后,中新网财经频道记者尝试联系9家涉事药企:八仙过海各显神通,有坚决不认同“超标”的,有辩解斡旋的,大多涉事企业走的是“打死也不说”路线,电话始终处于无人接听状态——而唯一有人接听的吉林长春海外制药集团公司则对记者表示,该公司目前不接受任何采访。9家涉事药企,无一致歉。这份睿智与底气,足以让那些一有风吹草动则立马六神无主的跨国企业艳羡不已。
数十个小时过去了,面对涉事企业的沉默不语,似乎也只有热血的黑客在悲愤发问——“我的烂鞋子被你们拿去做胶囊了么?”没有人告诉你这个答案,但其实答案已经自在心间。良心药,未必贩卖的真是良心,熙来攘往,不过是利益的客串。“毒胶囊”是无辜的,作为工业明胶,它只不过是被“摆错”了位置的好资源。真正的问题是,事发后,媒体与民众秉持了起码的警觉,有的蹲守窝点、有的关切询问,偏偏监管部门不慌不忙,给了明胶企业纵火、甚至暗度陈仓的宝贵时间,此般效率与作为,经得起问责的拷问?
说起来都是“民族企业”,玩的都是高尚的“文化传承”,然而在关涉消费者生死健康的权益问题上,却终于露出了狐狸尾巴。这能怪谁?认错是一件很难的事情。远的不说,“哈士奇悬案”等迄今悬而未解,某些“官方”尚且不能光明磊落,逐利企业敷衍塞责有何稀奇?涉事的9家药企,曝光的依据无非是媒体调查的版本,真要全面核查下来,胶囊领域会不会“天旋地转”?更可疑的是,著名的“民族药业”都能如此疏于质监而三心二意,小企业的胶囊就能“托付终生”?
需要多么诡异的市场,才能塑造出大企业的厚脸皮?需要多么失衡的权责关系,才能在公共安全事件中如此逍遥淡定?谁也别指望“毒胶囊”立地成佛,最有力量的道理不是谩骂与抒情,而是制度与法律。讨价还价的致歉、或者迫于官意的召回,都是不可期的“加戏”,那么,“导演”去了哪里?一分一秒,其实都是契机。我们未必害怕“毒胶囊”,但涉事部门与企业的姿态,更容易让民众惶惑与绝望。
来源:环球网社区 作者:环球vea