工信部出手治理手机不明扣费：运营商发短信对账单

新闻：据工信部网站消息，工信部近日大力核查媒体报道所涉通信服务热点问题。针对媒体报道的手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题，工信部表示，已督促电信企业立即纠正错收费行为，并要求从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，让用户明明白白消费。（新闻来源：中国新闻网）

点评：为工信部的“出手”点赞。作为主管部门，有责任为电信企业纠错，要加大综合整治力度，对行业发展予以规范；作为行政部门，有责任维护群众权益，要坚持权为民所用、利为民所谋。期待各地各部门能有更多这样的“出手”，把为民举措真正落实到位。

不闹没人管，一闹就软０恐闹症”戳中基层治理软肋

新闻：个别群众不顾法律和政策，遇事就闹，甚至催生出专业的“闹事团队”……半月谈记者在采访中，时常听到基层干部自嘲，他们患了“恐闹症”。然而，也有群众表示，有些“闹”是出于无奈，正规渠道走不通，不闹问题就得不到重视和解决。这个看似死结的难题，折射出当下基层治理的软肋。（新闻来源：半月谈）

点评：只有用对了药，才能医好基层干部的“恐闹症”。无风不起浪，每一起“闹剧”背后都有原因，要有针对性地寻求破解之道。一方面，加大对不作为、慢作为、冷作为的基层干部的问责力度，疏通群众问题反映、处置渠道；另一方面，对诉求不合理不合法、违法违规闹事者敢于“亮剑”，依法追究闹事者的法律责任。

老人钱包为何屡失守？ 会销人员：我们“看人下菜”

新闻：一个看起来金光灿灿的貔貅摆件，被说成“开光足金”；一盒几十元买来的野山参，被包装成抗癌神药；一款金枪鱼油胶囊，说是治疗高血压“圣品”……持续四天的会议销售，让不少老年人心甘情愿为这样的“六件套”买单数万元。会销“讲师”肖某：为什么会用四天的会议销售，就是要一步步引导，缺一步消费者都有可能不买账，我们还会针对不同客户的心理进行不同的方法诱导。近日，因在经营活动中开展虚假宣传、夸大提供商品的性能，侵犯消费者权益，上海定元实业有限公司被上海市工商局查处，没收违法所得145万余元，并处以145万余元罚款。（新闻来源：新华社）

点评：老人钱包为何屡失守？还真不能全怪老人们麻痹大意。看了骗子的套路，笔者都觉得防不胜防。要破除套路，拆穿骗术，不仅需要多部门协调配合，加强监管打击，还需要全社会形成联防共治，织密监督举报网络。另外，做儿女的也要多尽责，给老人更多关心和照料。

关注护士上门：不出家门打针换药 出现纠纷谁负责？

新闻：输液地点，从医院挪到家里，一个电话，就能让护士上门服务……依托共享经济的浪潮，共享护理成了人们关注的焦点。这一新型服务被人们称为“共享护士”，让医院和家庭的场景切换成为可能。日前，记者在西安调查时发现，“共享护士”平台很多，用户也不少。对于这一共享浪潮，人们大多持宽容、期待的态度。（新闻来源：人民日报）

点评：“共享护士”便利与风险共存——护士的人身安全如何保障？收费标准谁来制定？出现医疗纠纷谁来负责？一系列问题有待解决，一些责任有待明确。只有建立完善“共享护士”准入制度和运营规则，尽快实现规范化、合法化，“共享护士”才能走得更好，走得更远。

横幅一拉、姿势一摆、照片一拍就算“学习”？红色教育，让形式主义走开

新闻：到红色景区或纪念场所参观学习的初衷，是为了缅怀革命先烈，汲取精神营养，并把这种精神在工作中传递和发扬。记者了解到，近年来，越来越多的红色资源被开发，红色教育效果明显，但也要看到，有一些红色教育走样走偏，不入脑入心，甚至只满足于“到此一游”的形式感。（新闻来源：半月谈）

点评：接受红色教育是为了更好地了解革命精神，如果仅仅走形式，非但没有取得预期效果，反而浪费资源，在群众中造成不良影响。让形式主义走开，参观者要改变思想观念，让红色教育入脑入心；组织者要出新意、出新招，让红色教育引人入胜。

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